Conditions Générales d'Utilisation

En créant un compte Naeliv, vous acceptez ces conditions ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas Naeliv.

Naeliv est un service d'email qui propose :

• Zen Mode : Livraison d'emails en 2 lots quotidiens
• Premium Shield : Protection anti-spam par timbre payant
• Immersion Linguistique : Apprentissage passif de langues
• Détox Digitale : Suppression automatique après 30 jours
• Rewind : Modification/suppression post-envoi

3.1 Création de compte

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte Naeliv.

3.2 Sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Utilisez un mot de passe fort et unique.

3.3 Véracité des informations

Les informations fournies doivent être exactes et à jour.

4.1 Naeliv Essential (Gratuit)

Accès gratuit avec fonctionnalités de base. Aucune carte bancaire requise.

4.2 Naeliv PRO (5€/mois)

Abonnement mensuel renouvelable. Facturation via Stripe. Annulation possible à tout moment depuis les paramètres.

4.3 Remboursements

Politique de remboursement de 30 jours pour tout nouvel abonnement PRO. Contactez support@naeliv.com.

Vous vous engagez à ne PAS :

• Envoyer du spam ou des emails non sollicités en masse
• Diffuser du contenu illégal, haineux ou nuisible
• Violer les droits d'autrui (vie privée, propriété intellectuelle)
• Tenter de compromettre la sécurité de Naeliv
• Utiliser Naeliv pour du phishing ou de l'arnaque

⚠️ Toute violation entraînera la suspension immédiate du compte.

Le contenu de Naeliv (logo, design, code) est protégé. Vous ne pouvez pas le copier, modifier ou distribuer sans autorisation écrite.

Vous conservez tous les droits sur vos emails et pièces jointes.

Naeliv est fourni "tel quel". Nous faisons de notre mieux pour garantir un service fiable, mais nous ne garantissons pas une disponibilité 100%.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation (perte de données, interruption d'activité, etc.).

8.1 Par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres.

8.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces conditions, avec ou sans préavis.

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements importants vous seront notifiés par email. Continuer à utiliser Naeliv après modification signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

Ces conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Bruxelles, Belgique.