Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er décembre 2024

Notre engagement

Chez Naeliv, votre vie privée n'est pas négociable. Contrairement aux géants de la tech, nous ne vendons pas vos données, nous ne les analysons pas pour de la publicité, et nous ne créons pas de profils comportementaux. Simple et clair.

Chiffrement de bout en bout

Tous vos emails sont chiffrés. Même nous ne pouvons pas les lire.

Zero tracking

Aucun pixel de suivi, aucune analyse comportementale, aucune publicité.

Transparence totale

Vous savez exactement ce que nous collectons et pourquoi.

Suppression facile

Exportez ou supprimez toutes vos données en un clic.

1. Données collectées

Données d'inscription : Votre nom, adresse email, mot de passe (hashé), préférences linguistiques.

Données d'utilisation : Métadonnées techniques (non le contenu) : nombre d'emails envoyés/reçus, timestamp, taille des pièces jointes.

Données de paiement : Traitées par Stripe. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Faire fonctionner le service Naeliv
  • Améliorer la sécurité et la performance
  • Vous contacter pour des mises à jour importantes
  • Respecter nos obligations légales

❌ Nous n'utilisons JAMAIS vos données pour de la publicité ciblée ou de la revente.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans ces cas très limités :

  • Stripe pour le traitement des paiements (RGPD compliant)
  • Infrastructure cloud sécurisée (AWS Europe, chiffrement actif)
  • Obligation légale sur demande d'une autorité compétente

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès : Télécharger toutes vos données
  • Rectification : Corriger vos informations
  • Suppression : Supprimer votre compte et toutes vos données
  • Portabilité : Exporter vos emails au format standard
  • Opposition : Refuser certains traitements

Pour exercer vos droits : privacy@naeliv.com

5. Cookies

Naeliv utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (authentification, préférences). Aucun cookie de tracking publicitaire.

Questions ?

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez notre DPO.

privacy@naeliv.com